Klare Informationen darüber, wie Stovissimo mit personenbezogenen Daten umgeht.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Wer ist für Ihre Daten verantwortlich?

2. Daten, Zwecke und Rechtsgrundlagen

Welche Daten können verarbeitet werden?

Stovissimo kann Ihren Namen, Ihr Unternehmen, Ihre Funktion, Ihre geschäftlichen Kontaktdaten, den Inhalt Ihrer Anfrage, Kommunikationsaufzeichnungen sowie grundlegende technische Website-Daten verarbeiten, etwa Ihre IP-Adresse, Browserinformationen, Zeitstempel und Sicherheitsprotokolle.

Diese Informationen werden verwendet, um:

• Anfragen zu beantworten und Demonstrationen zu vereinbaren;
• Anforderungen an Produkte, Sprachen, Dokumente und Bereitstellung zu bewerten;
• vertraglich vereinbarte Leistungen, Onboarding und Support zu erbringen;
• Verträge, Rechnungen und gesetzlich vorgeschriebene Unterlagen zu verwalten;
• die Website zu betreiben und zu schützen.

Die Verarbeitung erfolgt je nach Einzelfall zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Erfüllung eines Vertrags, zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, auf Grundlage berechtigter Interessen am Betrieb und Schutz des Unternehmens oder auf Grundlage einer Einwilligung, sofern eine solche erforderlich ist.

3. Kontaktkanäle

E-Mail, Telefon und WhatsApp Business

Informationen, die über diese Kanäle übermittelt werden, dienen der Bearbeitung Ihrer Anfrage und der Verwaltung einer daraus möglicherweise entstehenden Geschäftsbeziehung.

• E-Mail: geeignet für ausführliche Anfragen und projektbezogene Informationen.
• Telefon: Ihre Telefonnummer und Angaben zum Anruf können über Telekommunikationssysteme sichtbar sein.
• WhatsApp Business: ein optionaler Kommunikationskanal, der durch WhatsApp Ireland Limited gemäß der eigenen Datenschutzrichtlinie für den EWR verarbeitet wird.

Für sensible oder dokumentenintensive Kommunikation sind E-Mail oder eine zuvor vereinbarte sichere Dateiübertragungsmethode vorzuziehen.

4. Dienstleister und Datenübermittlungen

Wer kann die Daten erhalten?

Soweit erforderlich, können Daten durch Anbieter von Hosting-, E-Mail-, Telekommunikations-, Messaging-, Websitewartungs-, Buchhaltungs-, Rechts- oder Sicherheitsleistungen sowie durch Behörden verarbeitet werden, wenn eine Offenlegung gesetzlich vorgeschrieben ist.

Einige Dienstleister können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Soweit erforderlich, stützen sich solche Übermittlungen auf einen anerkannten rechtlichen Mechanismus, etwa einen Angemessenheitsbeschluss, Standardvertragsklauseln oder eine andere rechtmäßige Schutzmaßnahme.

Stovissimo verkauft keine personenbezogenen Daten.

5. Speicherdauer

Wie lange werden Informationen gespeichert?

• Geschäftliche Anfragen werden grundsätzlich bis zu 24 Monate nach dem letzten inhaltlich relevanten Kontakt gespeichert.
• Kunden- und Projektunterlagen werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung und anschließend so lange aufbewahrt, wie dies für Support, Vertragsnachweise oder die Geltendmachung beziehungsweise Abwehr rechtlicher Ansprüche erforderlich ist.
• Buchhaltungs- und Steuerunterlagen werden für die gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfristen gespeichert.
• Technische und sicherheitsbezogene Protokolle werden nur so lange gespeichert, wie dies für Betrieb und Sicherheit erforderlich ist, vorbehaltlich der Einstellungen der jeweiligen Dienstleister.

6. Ihre Rechte

Ihre Rechte nach der DSGVO

Unter den Voraussetzungen des anwendbaren Rechts können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Datenübertragbarkeit verlangen sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Beruht die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit widerrufen.

Senden Sie Ihre Anfrage an support@stovissimo.com. Eine angemessene Überprüfung Ihrer Identität kann erforderlich sein.

Sie können außerdem Beschwerde bei der kroatischen Datenschutzbehörde AZOP einlegen.

7. Cookies und ähnliche Technologien

Stovissimo verwendet derzeit ausschließlich Cookies und ähnliche Technologien, die für die Sicherheit, Verwaltung und wesentliche Funktionalität der Website technisch erforderlich sind.

Diese Technologien können dazu dienen, sichere Sitzungen aufrechtzuerhalten, die Website vor schädlichen Aktivitäten zu schützen, grundlegende WordPress-Funktionen zu unterstützen und autorisierten Administratoren die Verwaltung der Website zu ermöglichen.

Unbedingt erforderliche Cookies werden nicht für Werbung, Verhaltensprofilierung oder websiteübergreifendes Tracking verwendet. Sie bedürfen keiner vorherigen Einwilligung, sofern sie für die Bereitstellung oder Absicherung der Website erforderlich sind.

Keine Werbung oder Verhaltensverfolgung

Stovissimo verwendet derzeit keine Werbe-Cookies, Marketing-Pixel oder verhaltensbezogenen Tracking-Technologien Dritter. Die Website nutzt derzeit weder Google Analytics noch Meta Pixel oder vergleichbare Dienste zur Zielgruppenprofilierung.

Lokal gehostete Medien

Videos und Mediendateien, die direkt auf der Stovissimo-Website gehostet werden, erfordern keine Verbindung des Besuchers mit einer externen Videoplattform wie YouTube oder Vimeo, nur um diese Inhalte anzusehen.

Künftige optionale Technologien

Sollte Stovissimo künftig optionale Analysetools, eingebettete Dienste Dritter, Werbetechnologien oder andere nicht notwendige Cookies einführen, werden diese Technologien nicht aktiviert, bevor dem Besucher die nach dem anwendbaren Recht erforderlichen Informationen und Wahlmöglichkeiten bereitgestellt wurden.

Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, können Besucher optionale Kategorien annehmen oder ablehnen und ihre Einwilligung später widerrufen.

Verwaltung von Cookies über Ihren Browser

Besucher können über die Einstellungen ihres Browsers Cookies anzeigen, löschen oder blockieren. Das Blockieren unbedingt erforderlicher Cookies kann die Sicherheit oder wesentliche Funktionalität der Website beeinträchtigen.